Κόστος πακέτων με βήμα το 1€
Ο πελάτης ας κάνει ότι συνδυασμό θέλει, το εξαναγκαστικό μοναδικό πακέτο που τα έχει όλα μέσα σε ότι αναλογία πιστεύουν ότι βολεύει δεν είναι λύση για αρκετούς. Ας υπάρχει σαν προσφορά για όσους το θέλουν αλλά νομίζω η ιδανική κινητή τηλεφωνία τα δίνει όλα και σε συνδυασμό και ξεχωριστά. Πραγματικά δεν υπάρχει λόγος να υπάρχουν τόσα διαφορετικά προϊόντα όπως f2g, Q και τα αντίστοιχα των άλλων εταιριών. Τα παρακάτω είναι μια γενική πρόταση που πιστεύω όποια εταιρία το υλοποιήσει θα τους πάρει όλους πελάτες και θα βγει και κερδισμένη σε σχέση με ότι προσπαθούν να κάνουν τώρα.
Ποσό ανανέωσης/λήξη υπολοίπου
Κατανοητό να υπάρχει ημ. λήξης υπολοίπου και να μην υπάρχουν "άχρηστα νούμερα" να κάθονται οπότε αυτό είναι μια μορφή μικρού παγίου, κανένα θέμα με αυτό. Για τα μικρά ποσά επειδή οι προμήθειες από κάρτες/paypal είναι αναλογικά μεγάλες, λογικό είναι να μην τις θέλουν οι εταιρίες και ίσως είναι και ένας από τους λόγους που τα σταμάτησαν. Ας είναι και έτσι, επίσκεψη στο μαγαζί με πληρωμή μετρητών για αυτά τα μικρά ποσά δεν ενοχλεί τόσο. Αλλά δώστε τη δυνατότητα σε κάποιο μικρό χρήστη να μη μαζεύει υπόλοιπα που δε τα χρειάζεται, είναι εξοργιστικο να συσσωρεύονται χρήματα σε εικονικό λογαριασμό και δεν είναι όλοι με ένα κινητό στο χέρι να μιλάνε ή σερφάρουν συνέχεια. Έτσι και αλλιώς, αυτοί που χρησιμοποιούν αρκετά το κινητό που ειναι και οι περισσότεροι δε βάζουν τα μικρά ποσά. Η ουσία δεν είναι αν θα δώσω ένα ευρώ παραπάνω αλλά αυτό που ενοχλεί είναι η ασυδοσία των εταιριών σε βάρος όλων και ο τρόπος που το εφάρμοσαν λες και όλοι είναι ανεγκέφαλοι και θα τρέξουν αμέσως να δώσουν ότι ζητάνε οι εταιρίες που αύξησαν τα πάντα πάνω από 100% το τελευταίο χρόνο. Όπως πολύ σωστά ειπώθηκε, αυτές οι πρακτικές θα οδηγήσουν σε απώλεια πελατών/εσόδων σε όλες τις εταιρείες ανεξαιρέτως, το τελείως αντίθετο από αυτό που προσπαθούν με αυτές τις πολιτικές. Προτείνω
- 6€ με διάρκεια 2 μήνες (μετρητά στο μαγαζί αν είναι τόσο θέμα οι κάρτες/paypal)
- 10€ με διάρκεια 4 μήνες (όλοι οι τρόποι)
- 14€ με διάρκεια 6 μήνες (όλοι οι τρόποι)
ίσως και δυνατότητα να βάζεις ότι ποσό θέλεις σε μαγαζί ή online και αν πιάσει το όριο των ποσών να μπαίνει αντίστοιχη διάρκεια υπολοίπου. Αν είναι λιγότερο από 6€ να μη γίνεται μεταφορά λήξης υπολοίπου πχ αλλά μπορεί να χρειάζεται για κάποιο έκτακτο πακετάκι.
Από κει και πέρα, ας υπάρχουν και τα συνδυαστικά πακέτα με καλυτερες τιμές από το να τα βάζεις μεμονωμένα που είναι η βασική πρόταση που κάνω. Επίσης μη μπλέκουν τις διεθνείς κλήσεις σε ένα πακέτο. Αυτό που κάνει πλέον το Κιου Σταρ είναι τα βάζουμε όλα μέσα και τα πληρώνουμε χωρίς να τα χρειαζόμαστε. Τι να το κάνω κλήση προς Καναδά, δε το ζήτησα για να το πληρώνω στη τιμή. Για αυτό το λόγο η Q θα χάσει πολλούς πελάτες όπως και όλες οι εταιρίες που κάνουν αντίστοιχες προσεγγίσεις. Υποψήφιος να έρθω ήμουν αλλά με αυτά που έκανε την έχω αποκλείσει προς το παρόν. Επίσης το να αναβαθμίσεις το site δε σημαίνει τίποτα, αυτό που μετράει είναι το κόστος και σε αυτό η Q πήρε μηδέν.
(Συνεχίζεται)
