Δεν λειτουργεί η ONLINE Ανανέωση χρόνου ομιλίας στο myq

[Madeleine]

Έχεις υπόλοιπο άνω των 0,01€;

Σχετικά με τις χρεώσεις που αναφέρεις, θα πρέπει να έρθεις σε επικοινωνία με το 13800 ή να στείλεις το αίτημά σου εδώ: https://bit.ly/2oAKn7J, επισυνάπτοντας ενυπόγραφο αίτημα συνοδευόμενο από αντίγραφο της ταυτότητας σου. 

[SoBax]

Η online ανανεωση λειτουργει, αλλα ξαφνικα εξαφανιζονται λεφτα απο το υπολοιπο! επισης ενω ενεργοποιησα χθες το data σq, σημερα δεν ενεργοποιουνται τα δεδομενα- πραγμα που εχει ξανασυμβει στο παρελθον και καπως ετσι χαθηκαν πανω απο 10 gb.....

[ChrisPy]

Γεια σου! Τα κατάφερες τελικά;

Αν όχι, δοκίμασε να συνδεθείς και από άλλο browser ή να διαγράψεις τα cookies. 

[kpetalakis]

Δεν έχει πρόβλημα το app έχει πρόβλημα το site σας!!! 

Από internet προσπαθώ να κάνω ανανέωση και έχει πρόβλημα, βγάζει μήνυμα ότι "κάτι πήγε στραβά"....

[margaritad]

καλημέρα φίλε,

όντως δουλεύει

δοκίμασε restart στο κινητό

ίσως να χτύπησε σε κάποιο update

αν όχι delete και ξανακατέβασμα εφαρμογής

καλή τύχη

[JohnyTheboy]

Καλημέρα @kpetalakis !

Δεν υπάρχει κάποια τεχνική δυσλειτουργία με το myQ app.

Σου προτείνουμε:

1) Να βεβαιωθείς πως έχεις κατεβάσει την τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής από το Google PlayStore ή από το App Store.

2) Αν συνεχίσεις να αντιμετωπίζεις δυσκολία, στείλε προσωπικό μήνυμα στη σελίδα της Q στο Facebook (https://www.facebook.com/Qkiniti/), επιλέγοντας "Θέλω εκπρόσωπο".

Μην ξεχνάς πως μπορείς να κάνεις είσοδο στο myQ και από dekstop: https://www.myq.gr/gr/myq/login/

[kpetalakis]

Εδώ και μέρες δεν λειτουργεί η online ανανέωση χρόνου ομιλιας. Αρχικά είχε πρόβλημα η επιλογή πληρωμής με paypal, τώρα δεν σε βάζει καν μέσα στη φόρμα. 

Τι γίνεται??? Γιατί δεν διορθώνετε το πρόβλημα???